Dịch vụ bảo vệ sự kiện là gì? Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ sự kiện gồm những gì? Yêu cầu đối với đội bảo vệ sự kiện thế nào? Hãy cùng tham khảo trong bài viết dưới đây.
Bảo vệ Việt Á là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trên lĩnh vực cung cấp dịch vụ bảo vệ sự kiện chuyên nghiệp. Đã từng tham gia bảo vệ, đảm bảo an ninh cho hàng trăm sự kiện, event, lễ hội, hội chợ thương mại, các buổi hòa nhạc, và các sự kiện thể thao… tại Việt Nam.
Trong bài viết này Bảo vệ Việt Á xin chia sẻ một số kinh nghiệm quý giá bạn cần biết khi tìm thuê dịch vụ bảo vệ sự kiện.
Dịch vụ bảo vệ sự kiện là gì?
Khái niệm về dịch vụ bảo vệ không quá khó hiểu như mọi người vẫn nghĩ. Dịch vụ bảo vệ sự kiện là sử dụng đội ngũ nhân viên bảo vệ để trải đều xung quanh, phía trong và ngoài khu vực diễn ra sự kiện để kiểm soát, quản lý trật tự, hướng dẫn chỗ ngồi, bảo vệ khách mời đặc biệt, các nhân vật chính. Đồng thời người bảo vệ sẽ phải luôn quan sát, đề phòng, kịp thời ngăn chặn kẻ xấu có ý định trộm cắp, phá hoại tài sản, làm mất trật tự công cộng…
Đối tượng phục vụ của dịch vụ bảo vệ sự kiện gồm những gì?
Hội nghị, khai trương, hội họp, đám cưới, live show, triển lãm, hội chợ, tiệc ngoài trời, lễ hội…
Mục tiêu làm việc chính của nhân viên bảo vệ sự kiện chuyên nghiệp đó là tập trung kiểm soát lối vào, quản lý đám đông, hướng dẫn chỗ ngồi và phòng ngừa ý đồ xấu của kẻ gian chống trộm cắp, đảm bảo an toàn cho yếu nhân – vip, các nhân vật quan trọng, …
Yêu cầu về nhân viên bảo vệ – vệ sĩ thế nào?
Do yêu cầu về nhân viên bảo vệ cho dịch vụ này là khá khắt khe nên tất cả các nhân viên bảo vệ tham gia vào đội bảo vệ sự kiện chuyên nghiệp phải đáp ứng được các yêu cầu về nghiệp vụ như:
- Có đầy đủ kỹ năng nghiệp vụ của một người bảo vệ chuyên nghiệp, đã từng trải qua lớp đào tạo võ thuật cơ bản.
- Đã qua lớp đào tạo giải quyết các sự cố trong bảo vệ sự kiện.
- Sử dụng tốt các công cụ hỗ trợ chuyên dụng như: gậy sắt, roi điện, gậy sáng điều phối xe.
- Độ tuổi từ 25 – 40 tuổi, và đáp ứng được các tiêu chí riêng về ngoại hình của công ty bảo vệ cũng như khách hàng.
Yêu cầu về trang phục có quan trọng không?
Dịch vụ bảo vệ sự kiện chuyên nghiệp sẽ cần trang bị những bộ đồng phục phù hợp với từng chương trình sự kiện. Ví dụ sự kiện khai trương, sự kiện ca nhạc, sự kiện ra mắt sản phẩm… Tùy vào từng sự kiện và tùy vào yêu cầu của khách hàng mà công ty bảo vệ sự kiện sẽ trang bị trang phục cho nhân viên bảo vệ phù hợp. Các trạng phục đang áp dụng như:
- Quần, áo bảo vệ thông thường phục vụ cho các sự kiện bình thường, ngoài trời, không mang tính chất phức tạp, …
- Quần đen, áo sơ mi trắng, đeo cà vạt, áo vest đen phục vụ cho các sự kiện sang trọng, trong hội trường…
- Áo chống đâm, nũ chống bạo động đối với các sự kiện có tính chất phức tạp cao, ngoài trời.
- Yêu cầu về công cụ hỗ trợ: Trang bị các công cụ hỗ trợ chuyên dụng cho loại hình bảo vệ sự kiện như: gậy sắt, roi điện, áo chống đâm, mũ chống bạo động, bộ đàm chuyên dụng, gậy sáng điều phối giao thông…
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ sự kiện là gì?
Bảng mô tả công việc chung của nhân viên bảo vệ sự kiện:
- Từ khi chuẩn bị đến khi không để xảy ra các hoạt động của tội phạm, cháy nổ. công ty bảo vệ kiểm soát và điều phối từ xa những đám đông mà có thể từ đó xuất phát các sự kiện lộn xộn.
- Ngăn chặn và phối hợp với lực lượng vũ trang bắt giữ những kẻ có hành vi côn đồ quá khích gây rối trật tự trị an.
- Kiểm soát người vào khu vực, vào cổng: Không cho bất cứ người lạ, người không có giấy tờ, không có vé, …vào khu vực cần bảo vệ.
- Bố trí lực lượng, phương tiện ở nhiều vị trí, nhiều lớp tạo thành thế liên hoàn khép kín.
- Giải quyết các vụ việc từ xa, không để cho tiến vào và làm phát sinh vụ việc từ bên trong.
- Thái độ mềm mỏng, hòa nhã nhưng phải kiên quyết qiữ nghiêm túc đối với những người ra vào các khu vực theo quy định của ban tổ chức
- Kiểm soát hàng hóa, tài sản mang ra, mang vào mục tiêu tổ chức sự kiện.
- Tất cả các nhân viên bảo vệ phải trang bị bộ đàm, và dùng bộ đàm để thông báo tình hình và yêu cầu hỗ trợ khi cần thiết.
- Chỉ huy đội bảo vệ sự kiện chuyên nghiệp luôn theo sát diễn biến của sự kiện. Thông báo những tình huống khẩn cấp cho đạo diển sự kiện, ban tổ chức để xin ý kiến chỉ đạo cũng như giám sát công việc của các nhân viên để đưa ra cách làm việc tiếp theo cho phù hợp.
Thời gian làm việc của bảo vệ sự kiện thế nào?
Thời gian làm việc của nhân viên tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng, yêu cầu của sự kiện, event.
